الفندق والأراضي كانت جميلة ولكن الخدمة كانت بطيئة للغاية في المطاعم. يبدو أن معظم الموظفين مرهقون ولم يكونوا ودودين للغاية. ومع ذلك، استمتعنا بإقامتنا وكان الطعام في المطاعم جيدًا جدًا. بقينا على الشاطئ حيث كان الجو هادئًا ولكن كان هناك الكثير من الشباب البالغين المخمورين عند حمام السباحة وهم يصرخون ويقفزون على كراسي البار في حمام السباحة. لم أكن لأكون سعيدًا بالجلوس على حمام السباحة أو الحصول على غرفة مباشرة على مستوى حمام السباحة بسبب مستوى الضوضاء. اخترنا هذا المنتجع “للبالغين فقط” لأننا أردنا تجربة هادئة ولكنها بالتأكيد لم تكن تجربة هادئة في حمام السباحة. لحسن الحظ بالنسبة لنا تمكنا من العثور على كرسي على الشاطئ. الشكوى الأخرى هي أن حمام السباحة اللامتناهي كان مغلقًا ولم أفهم السبب. هذا موسم الذروة، ولا ينبغي أن يكون مغلقاً.
كارين 03 فبراير 2024 بلانو، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
فندق لطيف للغاية وفريق عمل ودود. ومع ذلك، المنغص طفيف مع استبدال الاعتمادات للرحلات. كانت المطاعم مفتوحة فقط لفترات زمنية محددة مما جعل تناول ما تريده أمرًا صعبًا بعض الشيء. يعد هذا أيضًا منتجعًا أكثر ملاءمة للأزواج وليس للأصدقاء. إنه ذو طابع رومانسي للغاية.
خشب الأبنوس 21 ديسمبر 2023 كاري، الولايات المتحدة الأمريكية
لقد حجزنا رحلة غروب الشمس البحرية لمدة ثلاثة أيام، ولكن المياه كانت قاسية ولم نتمكن من الذهاب. ومع ذلك، قضيت وقتا رائعا.
المرجان 21 ديسمبر 2023 الوادي الأخضر، الولايات المتحدة الأمريكية
تعليقات أخرى
الأسرة والغسيل
جليل 21 ديسمبر 2023 سانتا كلاريتا، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
أحببت كل الاهتمام بالتفاصيل ومدى اهتمام جميع الموظفين
تعليقات أخرى
منتجع رائع!
نيكول 11 أكتوبر 2023 قرية هايلاند، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
الطعام كان ممتازا. كانت الغرف لطيفة للغاية وخدمة العملاء في المطاعم وبار حمام السباحة كانت رائعة.
تعليقات أخرى
كان الموقع بعيدًا جدًا عن المطار. وأيضًا نظرًا لوجود شخصين فقط في مجموعتنا، لم نتمكن من المشاركة أو الاشتراك في الجولات نظرًا لوجود 4 أشخاص على الأقل. ربما كان هناك 20 شخصًا فقط يقيمون في المنتجع أثناء زيارتنا. كما أنهم يفضلون أن يتم التواصل عبر WhatsApp. معظم الناس لا يستخدمون هذا التطبيق. ومع ذلك قمنا بتثبيته وقد نجح. لقد طلبنا مسبقًا جلسات تصوير لملابس الطيران. لم نتلق الصور بعد وقد عدنا إلى المنزل لمدة أسبوع. هذا المنتجع بالذات ليس بالقرب من أي شيء. لو تمكنا من المشاركة في الجولات وما إلى ذلك. لكان من الممكن أن يستغرق الأمر من 3 إلى 4 ساعات بالسيارة في كل اتجاه. يبدو أن وقت الذروة في هذا المنتجع هو نوفمبر – فبراير.
نيكول 10 أكتوبر 2023 لوس أنجلوس، الولايات المتحدة الأمريكية
تعليقات أخرى
غرف جناح جونيور المطلة على المحيط لا تطل على المحيط. إنها بالتأكيد ليست القيمة المناسبة لهذا المبلغ من المال. إعلان Travelzoo مضلل للغاية.
ميخائيل 26 سبتمبر 2023 كلينماشناو، ألمانيا
استمتعت أكثر
فريق العمل في المطاعم ودود للغاية.
تعليقات أخرى
لا يتمتع جناح جونيور المطل على المحيط بإطلالة مطلقة على المحيط. رفض المدير (سوزي) التحدث معي.
ميخائيل 26 سبتمبر 2023 كلينماشناو، ألمانيا
استمتعت أكثر
كل فريق العمل كان مذهلاً. كان الطعام رائعًا أيضًا. الاستحمام كانت باردة بعض الشيء. موقع عظيم. أوصي به بشدة!
جون 01 سبتمبر 2023 مور، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
لقد أحببنا كل شيء في المنتجع
أندريا 02 سبتمبر 2023 كولومبوس، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
كانت الجولات الإضافية لطيفة ولكن كان هناك دائمًا ارتباك حول متى وما إذا كنا سنذهب ومتى. كان الموظفون يقظين، لكن طلبات خدمة الغرف لدينا كانت في كثير من الأحيان خاطئة تمامًا. ولكن كان هادئا والطعام كان جيدا. لقد كان بعيدًا قليلاً عن الطريق، على الرغم من ذلك. في المرة القادمة ربما نبقى في مكان أكثر مركزية حتى نتمكن بالفعل من القيام بالرحلات والأنشطة التي أردناها.
كاثرين 21 يوليو 2023 فلاشينغ ريدجوود، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
كان هذا المنتجع البوتيكي بمثابة جوهرة! المنتجع كان جميلا والموظفين كانوا جميعا مذهلين. الطعام كان ممتازا والملكية كانت رائعة!
تعليقات أخرى
كان دورلي أروع شخص قابلته في المنتجع. إنها جميلة من الداخل والخارج. كان لدينا أيضًا بعض الخوادم الرائعة التي كانت رائعة أيضًا.
سكوت 02 سبتمبر 2023 وادي أورو، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
فريق عمل رائع، جولات مثيرة، غرف مريحة. رحلة مرضية للغاية!
لوري 04 سبتمبر 2023 وودستوك، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
كانت خدمة العملاء متقطعة في بعض الأحيان، وفي بعض الأحيان لم تكن العناصر متوفرة مثل المواد الغذائية والمناشف. كان التواصل مع الموظفين صعبًا في بعض الأحيان
ليونا 15 سبتمبر 2023 يولي، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
لديها إمكانات. يمكن أن يستخدم إدارة أفضل للممتلكات.
تعليقات أخرى
بشكل عام، لم يكن مكان الإقامة مُجهزًا لاستقبال الضيوف. كان هناك الكثير من أعمال البناء حيث كان المكان قيد التجديد، وكان عددهم أقل من الموظفين ولم يتم تدريب الموظفين. كانت الغرفة تفتقر إلى بعض وسائل الراحة التي تم الوعد بها وخرج مقبس الحائط عندما قمت بتوصيل هاتفي للشحن.
مارغريت 12 أبريل 2023 ليكفيل، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
لقد أحببنا أنه لم يكن في منطقة مزدحمة، وكان شاطئًا رائعًا للمشي عليه.
تعليقات أخرى
لم تكن الغرفة مطلة على المحيط كما هو متوقع. لقد رأينا حمام السباحة والأشجار وكان المحيط على مسافة بعيدة. كل يوم، كان علي أن أطلب من خدمة تنظيف الغرف منشفتي يد وملابس غسيل وزجاجتين من الماء. افترض مكتب الاستقبال أن لدينا موزعًا في غرفتنا وأن هذا لم يكن هو الحال الذي كان بمثابة تذكير يومي. أردنا ركوب الدراجات الكهربائية ولكن لم يكن هناك شاحن في الممتلكات. كان الطعام متوسطًا ولا يمكن إجراء الحجز إلا بعد يوم واحد.
ديبورا 16 يونيو 2023 فورت وورث، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
كان معظم الموظفين رائعين وودودين، وأشعر بالسوء تجاههم.
تعليقات أخرى
حجز الكونسيرج لونا رحلة لنا وجعلنا ندفع مقدمًا. ثم ألغت الرحلة لأنهم احتاجوا إلى 4 أشخاص على الأقل حتى تتم الرحلة ولم يقم أي شخص آخر بالتسجيل. لقد أكدت لنا أنه سيتم تعويضنا، وكنا نحاول إقناع الفندق بإرجاع مبلغ 265 دولارًا أمريكيًا إلينا منذ صباح مغادرتنا (عندما وعدوا مرارًا وتكرارًا بأننا سنستلمه على بطاقة الائتمان الخاصة بنا في غضون 30 يومًا)، و الآن يقولون إنهم لا يدينون لنا بالمال ولا يردون على رسائلنا بعد 3 أشهر. رفض المدير التحدث معنا حول هذا الموضوع. أيضًا، تم إغلاق صالة الألعاب الرياضية والمنتجع الصحي للتجديد وهو ما لم يخبرونا به مسبقًا، وفي معظم الليالي على الرغم من أننا حصلنا على وعود بأربعة مطاعم للاختيار من بينها، إلا أنه لم يكن لدينا سوى خيار واحد لذلك تناولنا نفس الطعام طوال الرحلة. ادارة سيئة.
جيمي 01 فبراير 2023 البوكيرك، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
شاطئ جميل، غرفة جميلة، منتجع جميل، فريق عمل استثنائي، طعام جيد. الموقع البعيد يحد من إمكانية الوصول إلى أنشطة الغابات المطيرة. مركز اللياقة البدنية كان تحت التجديد، الذي كان مخيبا للآمال.
ماري 14 أبريل 2023 سانت بول، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
لقد كانت إقامة رائعة لمدة 6 ليالٍ في Azura. كان الموظفون ممتازين ومتعاونين وخرجوا من طريقهم للمساعدة في أي شيء نحتاجه. كانت أراضي المنتجع مثالية مع الكثير من الحياة البرية التي يمكن مراقبتها والمناظر الجميلة للمحيط.
لايل 20 يونيو 2023 إيدون، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
لقد حظينا ببقاء رائع. كان الموظفون دائمًا متعاونين للغاية وكان الطعام لذيذًا. لقد كانت إجازة هادئة وسأعود مرة أخرى. شكواي الوحيدة هي أن حمام السباحة يغلق عند الساعة 6 مساءً، وتمنيت لو كان بإمكاننا القيام ببعض السباحة الليلية.
ديانا 11 أبريل 2023 ويك فورست، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
الطعام لم يكن رائعًا، كل شيء آخر كان جيدًا جدًا
ميخائيل 11 أبريل 2023 ويلدون سبرينج، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
طاقم عمل مذهل! تشعر بالترحيب والعناية. موقع جميل والطعام رائع!
الجنرال 10 مايو 2023 أنهايم، الولايات المتحدة الأمريكية
استمتعت أكثر
ذهبت أنا وأختي وأحببنا تجربتنا حقًا. كان فريق العمل ودود ومتعاون، والعديد من الموظفين ذهبوا إلى أبعد من ذلك لجعل إقامتنا مذهلة. لقد حجزنا بضع رحلات استكشافية وحزمة منتجع صحي، وكانت رائعة. قمنا أيضًا بتأجير قوارب الكاياك على الشاطئ. كانت هناك صداقة حميمة بين الضيوف، وفي معظم الليالي كانت هناك موسيقى على العشاء في مطعم Chill & Grill، وقد أحببنا رؤية الحياة البرية.
تعليقات أخرى
سوف نعود بالتأكيد إلى منتجع Azura Beach. كانت الغرف مريحة للغاية، الطعام كان جيداً، فريق العمل كان رائعاً! شكرًا لك!
أليكس 30 مايو 2023 ويك فورست، الولايات المتحدة الأمريكية